Vintory
Esta Política de Privacidade descreve como o Vintory (“nós”, “nosso” ou “aplicativo”) trata os dados pessoais dos usuários (“você”) ao utilizar o aplicativo móvel Vintory e o site vintory.com.br.
Ao usar o Vintory, você concorda com as práticas descritas neste documento. Recomendamos a leitura completa antes de continuar utilizando nossos serviços.
1. Quem somos
O Vintory é um aplicativo de gestão de vendas destinado a microempreendedores e pequenos negócios. O responsável pelo tratamento dos dados é o titular do serviço Vintory, contato: suporte@vintory.com.br.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar e processar as seguintes categorias de dados:
2.1 Dados de cadastro e conta
- Nome e endereço de e-mail
- Credenciais de autenticação (senha criptografada ou login via Google/Firebase Auth)
- Identificadores de conta e token de sessão
2.2 Dados do seu negócio
Informações que você insere voluntariamente no app para operar seu negócio:
- Produtos (nome, preço, estoque, fotos, categorias, código de barras)
- Clientes (nome, telefone, e-mail, endereço e observações)
- Vendas, pagamentos, comprovantes e histórico de transações
- Relatórios e estatísticas gerados a partir dos seus dados
2.3 Dados de dispositivo e uso
- Modelo do aparelho, sistema operacional e versão do app
- Endereço IP, data e hora de acesso
- Logs de erro e diagnóstico para melhorar estabilidade e segurança
- Dados de conectividade (online/offline)
2.4 Dados de pagamento (Premium)
Assinaturas do plano Premium são processadas pela Google Play. Não armazenamos número de cartão de crédito ou dados bancários completos. Recebemos apenas confirmações de compra, identificadores de assinatura e status de pagamento fornecidos pela Google.
3. Permissões do aplicativo
O Vintory solicita permissões apenas quando necessário para funcionalidades específicas:
- Câmera: fotografar produtos ou ler códigos de barras
- Galeria / fotos: selecionar imagens de produtos já existentes no dispositivo
- Contatos: importar clientes da agenda do telefone (somente se você autorizar)
- Internet: sincronizar dados com servidores e autenticar sua conta
Você pode revogar permissões a qualquer momento nas configurações do Android.
4. Como usamos seus dados
- Criar e gerenciar sua conta de usuário
- Armazenar e sincronizar produtos, clientes e vendas na nuvem
- Gerar relatórios e estatísticas do seu negócio
- Processar assinaturas Premium via Google Play
- Enviar comunicações sobre atualizações, suporte ou segurança da conta
- Prevenir fraudes, abusos e garantir a integridade do serviço
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
5. Base legal (LGPD)
Tratamos dados pessoais com base em:
- Execução de contrato: prestação do serviço contratado ao usar o app
- Consentimento: quando você autoriza permissões ou funcionalidades opcionais
- Legítimo interesse: segurança, melhoria do produto e prevenção a fraudes
- Obrigação legal: quando exigido por lei ou autoridade competente
6. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando necessário com:
- Google Firebase / Google Sign-In: autenticação e infraestrutura
- Google Play: processamento de assinaturas Premium
- Provedores de hospedagem: armazenamento seguro de dados do aplicativo
- Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial
Todos os parceiros são selecionados com critérios de segurança e confidencialidade compatíveis com esta política.
7. Armazenamento e segurança
Seus dados são transmitidos por conexão criptografada (HTTPS/TLS) e armazenados em servidores com controles de acesso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações, incluindo autenticação, backups e monitoramento. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro; trabalhamos continuamente para reduzir riscos.
8. Retenção dos dados
Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou enquanto forem necessários para prestar o serviço. Após solicitação de exclusão de conta, removemos ou anonimizamos dados pessoais dentro do prazo legal aplicável, salvo quando a retenção for necessária por obrigação legal, resolução de disputas ou cumprimento de contratos.
9. Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento de dados
- Acesso aos dados que mantemos sobre você
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço
- Revogação do consentimento, quando aplicável
- Exclusão da conta e dos dados pessoais
Para exercer seus direitos, envie e-mail para suporte@vintory.com.br ou acesse a página Excluir conta.
10. Menores de idade
O Vintory não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças. Se identificarmos coleta inadvertida, excluiremos as informações o mais rápido possível.
11. Cookies e site
O site institucional pode utilizar cookies essenciais para funcionamento básico. O aplicativo móvel não utiliza cookies de navegação da mesma forma que um site; utiliza armazenamento local e tokens de sessão para manter você conectado.
12. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A data da última revisão será indicada no topo desta página. Alterações relevantes poderão ser comunicadas pelo app ou por e-mail. O uso continuado após a publicação das alterações constitui aceitação da versão atualizada.
13. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre privacidade e proteção de dados:
- E-mail: suporte@vintory.com.br
- Site: https://vintory.com.br